国内提携工場からお客様の元へ直送いたします。100個以上のご注文の場合は送料無料でお届け致します。

弊社指定の銀行口座へお振り込みにてご入金をお願いしております。

モバイルやPCにドメイン設定（受信拒否設定）を設定されている場合、ご注文確認のメールなど弊社からのメールを受信できない場合がございます。ドメイン設定を解除していただくなど、oem@reso.spaceからのメールを受信できるように設定をお願い致します。また、お客様がお使いの端末のメール設定によっては弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。弊社からのメールが届かない場合は、前述の受信設定の確認に加え、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。

オーダー商品という製品の都合上、商品デザイン確定後の変更やキャンセル・返品は一切お受け致しかねます。ただし、万が一注文したものと届いた商品が違うという場合には、お手数ですが到着後１週間以内に弊社までご連絡ください。すぐに交換させて頂きます。

基本的には100個からの製造となりますが、それ以下のロット（1〜99個）の場合でも、用途などをお伺いした上でお客様にとってより良い方法をご提案させて頂きますのでまずは一度ご相談下さい。

申し訳ございませんが、オーダー商品という製品の性質上、無料のサンプル品の送付は基本的に行っておりません。モバイルバッテリー、ワイヤレス充電器、スマホケースにつきましては有償にてサンプル品の製作が可能ですので、ご希望の場合はお申し付け下さい。サンプル製作を行う場合、納期は約1週間〜、余分にかかりますので予めご了承ください。

ページ最下部のお問合せボタンをクリックしてお問合せフォームから、案内に沿ってアップロードしてください。5MB以内のデータがアップロードできます。
※アップロードするデータは下記を推奨しております。
【保存形式】ai / pdf / jpg / png
【容量】5MB（5,000KB）以内
【推奨サイズ】1000×1000ピクセル以上
【カラーモード】CMYK

・ai/pdfデータの場合、文字は必ず全てアウトラインをかけてください。
・画像解像度は300dpi以上を推奨しております。

社名や店名などを入れないデザインであれば特に問題ありません。イラストや画像を使用することも出来ますので、具体的なイメージがある場合はお伝えください。そうでない場合も、頂いた情報から用途に適したデザインを弊社からご提案させて頂きます。
尚、企業様や店舗様などのロゴやトレードマークといったデザイン制作業務も弊社で多数実績がございますので承ることも可能ですが、OEM商品のデザインとは別料金となります。適切なデザイン制作を実施するためにヒアリングやリサーチを入念に行いますので、お時間もかかります（ロゴデザインで約1ヶ月〜）。
是非まずはスマートフォンアクセサリーを通じて弊社のデザインの質を見て頂ければと思います。

オーダー商品という製品の性質上、「イメージと違った」「製品の仕様を間違えてしまった」など、お客様都合による返品は一切お受け致しかねます。ただし、万が一注文した商品と届いたものが異なるという場合には到着後1週間以内に弊社までご連絡くださいませ。すぐに交換させて頂きます。